Que los pibes entren y salgan rápido de las empresas es un grave problema que los CEOs no tienen idea de cómo enfrentar. El costo a pagar es muy alto y los problemas se agravan. Formar equipos resulta imposible. En criollo: la lealtad se va al joraca y se contagia como el Covid.
Según un estudio de Gallup, el costo promedio de reemplazar a un empleado es del 150% al 200% de su salario anual. Esto es una pérdida inaceptable para una empresas, especialmente en Argentina.
¿Por qué no inyectan pasión por ese laburo? Es que no se les ocurre ni al CEO ni a los huecos de RRHH.
Causas de la Rotación de Personal
1. Falta de oportunidades de crecimiento y desarrollo
2. Bajo salario y beneficios
3. Mal ambiente laboral
4. Falta de reconocimiento y aprecio
5. Desbalance entre trabajo y vida personal
Efectos de la Rotación de Personal
1. Pérdida de conocimiento y experiencia
2. Disminución de la productividad
3. Aumento de los costos de reclutamiento y capacitación
4. Impacto negativo en la moral de los empleados
5. Boicot a la calidad
Ejemplos de Empresas que Han Neutralizado el Problema
1. Google: Ofrece beneficios innovadores, como pago de hasta u$s12,000 por año para educación y cuidado infantil.
2. Facebook: Proporciona un ambiente laboral flexible y opciones de trabajo remoto.
3. Toyota: Implementó un programa de desarrollo de liderazgo para empleados junior a partir de veteranos y jubilados que vuelven a trabajar.
Empresas Argentinas:
1. Mercado Libre: Ofrece beneficios innovadores, como un bono por año para educación y cuidado infantil.
2. Globant: Proporciona un ambiente laboral flexible y opciones de trabajo remoto.
3. Despegar: Ofrece beneficios extras muy atractivos.
Pero la Importancia Radica en la Mentoría
Los empleados veteranos y los más jovatos, juegan un papel crucial en la mentoría y desarrollo de los empleados pendex. Su experiencia y conocimiento laboral y de vida son transmitidos con mentoría:
1. Fomentar el crecimiento y desarrollo de los empleados junior, o sea los pendex.
2. Proporcionar una perspectiva valiosa sobre la empresa y su cultura
3. Ayudar a sentirse valorados y reconocidos
4. Fortalecer la lealtad entre empleados y empresa
Un Segundo Padre y un Segundo Abuelo
El veterano se convierte en un segundo padre para los pibes. Les dan enseñanza sobre el trabajo en equipo y los secretos de la empresa, pero también consejos de vida que ayudan a reducir el estrés y mejorar el desempeño en el trabajo.
Cuando el veterano es un “abuelo” , comparte con el “nieto” la sabiduría de la vida, junto a los secretos de cómo desenvolverse en la empresa.
Conclusión
Para abordar el problema, los CEOs deben enfocarse en:
1. Ofrecer oportunidades de crecimiento y dar contención.
2. Crear un ambiente laboral positivo y flexible
3. Apreciar a los empleados
4. Valorar la relación entre veteranos y junior
5. Proporcionar capacitación para todos